GROUP 01
信息架构组
盘点存量内容，画出栏目树，确定一级与二级分组，交付一份能直接照着做的入口表。
PROFILE / 品牌档案
把入口放对位置，
让内容被一次找到
2016 年起，奥门皇8X 为品牌站点梳理栏目、编制索引、留存版本。46 人的团队与 180 余个站点项目的经验，都落在同一件事上：访客少绕路，运营团队改版时有据可依。
- 2016 起步年份
- 180+ 站点项目
- 46 团队人数
- 26 覆盖省级区域
01
Origin
起因：一张写满栏目的纸
2016 年，一家制造企业的市场团队带着首页截图找到我们。栏目越加越多，访客点进三级页面才发现找错了地方。
我们先做了一件很朴素的事：把已有内容逐条摊开，标上它真正回答的问题，再按访客的提问重新分组。上线那版梳理结果只有一页纸，却让首页到产品详情少了两跳。
从那以后，每个项目都从入口谈起。结构顺了，视觉、内容与日常运营才有落脚处；入口乱了，再扎实的内容也会沉底。这也是您第一次与我们接触时，我们会先要看现有栏目表的原因。
02
Path
从一条导航走到一套档案
能力不是一次规划出来的，是被客户的问题一个个推着长出来的。下面六个阶段，每个都对应一类今天仍在交付的工作。
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2016
把栏目表理出来
首批合作集中在制造与零售站点，一级入口从十几个收敛到六个，访客不再在首页迷路。
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2017
全站索引成形
散落在各栏目的内容被编进统一目录，关键词与栏目两条路径都能落到同一条内容。
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2019
版本档案上线
每次改版留存一份结构快照，动了哪几个栏目、换了哪几处入口，逐项可查。
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2021
反馈闭环跑通
受理、定位、修复、复核四个状态固定下来，工作日首次响应稳定在 3 小时左右。
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2023
无障碍改造完成
正文对比度达到 WCAG AA，键盘可达顺序与读屏朗读顺序一并调整到位。
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扩张期
检索与多语言接入
与技术服务伙伴一起，把站内检索、监测与多语言入口收进同一套栏目规则里。
03
Team
四支小组如何接力
46 人按项目编组，一个标准项目通常 4 至 6 周交付。四支小组各有明确产出，交接处不留空档。
GROUP 02
内容运营组
把入口表落成标题、摘要与索引字段，保证每条内容都能被关键词和栏目同时命中。
GROUP 03
前端体验组
实现导航、目录、筛选与移动端抽屉，兼顾加载速度、键盘操作与读屏顺序。
GROUP 04
客户成功组
对接需求、排期与复盘，上线后继续跟进版本提醒和反馈处理，直到问题关闭。
04
Method
一套能复用的梳理动作
不论站点规模大小，工作都按这四个动作推进。每步都有看得见的产出，您可以随时参与判断。
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01
先盘点
把现有内容条目摊开，标出归属、重复与缺口，先看清手里有什么。
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02
再分组
按访客要解决的问题划分一级栏目，二级尽量控制在两屏之内看完。
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03
后索引
为每条内容编入关键词与栏目双重入口，目前索引已覆盖 12.6 万条内容。
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04
常复盘
每季度做一次结构复盘，把调整写进档案，并输出一份前后对照表。
整理一套完整的栏目结构，通常从盘点现有条目开始；平均每周仍有约 900 条内容在新增与修订，索引需要跟着走。
05
Standard
怎么判断这一段做得不错
交付不是结束的标志。下面三条是我们和客户一起验收时的共同语言。
从首页出发，三次点击内落到目标内容
每个项目的验收都会真的数一遍点击。首页板块导航按栏目分组排布，访客想看产品、看动态还是提交问题，路径都短。
480 余次迭代，每一次都能调出结构快照
改版前后各留一份结构记录，季度复盘的结论一并归档。您接手或交接时，不用靠回忆还原当初为什么这样分。
受理、定位、修复、复核，进度对提交人可见
反馈提交后能看到当前停在哪一步，工作日首次响应平均 3 小时。复核通过才算关闭，避免同一个问题反复出现。
栏目理顺了，改版才有据可依。
06
Partners
NEXT STEP
先聊清楚现状，再谈怎么动
把现有栏目表或站点地址发给我们，我们会先给一版入口梳理的方向建议，再一起决定从哪一段开始。